Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlanım Gerekçe Olmadan Kaldırıldı, 215 TL Ücret İadesi İstiyorum

profile
Berna
09 Nisan 11:07
272

Letgo üzerinden Respiroxs ksw-5 marka oksijen cihazım için 02.04.2026 tarihinde ilan verdim. İlanım önce onaylandı ve benden ilan için 1 aylık süreyle 215 TL ödeme istendi, bu ücreti ödedikten sonra ilan yayına alındı. Ancak sadece 1 gün kadar yayında kaldıktan sonra, 04.04.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ilanım reddedilerek kaldırıldı.

Bu süreçte tarafıma sadece “hayır” şeklinde bir geri dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama yapılmadı. E-posta yoluyla destek almaya çalıştım fakat maillerime cevap verilmedi. Yardım sayfasına yönlendiriliyorum ancak orada da sürekli hata alıyorum, bu nedenle herhangi bir muhatap bulamıyorum.

İlanım tekrar yayınlanmayacaksa, ödediğim 215 TL ilan ücretimin iadesini talep ediyorum. Letgo hesabıma kayıtlı e-posta adresim b*********@hotmail.com’dur. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

ilanim-gerekce-olmadan-kaldirildi-215-tl-ucret-iadesi-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 16:29

Letgo’da oksijen cihazı için açtığım ilanım önce normal şekilde onaylandı ve ben de 1 aylık ilan verme ücreti ödemesini yaptım. Ancak ödemeden yaklaşık 1 gün sonra ilanım hiçbir net açıklama yapılmadan yayından kaldırıldı.

Bu durum üzerine e-posta ile defalarca Letgo’ya ulaşmaya çalıştım, daha önce yine aynı konuyla ilgili şikayet de yazdım. Benden sorunla ilgili bazı belgeler istediler, ben de ödeme yaptığım dekontu ve ilana koyduğum cihazın fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca Letgo müşteri temsilcileri İnci Hanım ve Meryem Hanım’a da bu şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, süreçle ilgili somut bir dönüş alamadım. Şu anda uygulama veya site üzerinden de destek almaya çalıştığımda sayfa hata veriyor, müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Hem ilanım kapalı, hem de ödediğim ücret karşılığında hizmet alamıyorum.

Letgo’dan talebim, oksijen cihazı ilanımın tekrar yayına alınması ya da bu mümkün değilse ödediğim 1 aylık ilan verme ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesidir.

09 Nisan 15:27 (Şikayetten 4 saat sonra)
Berna
Berna
14 Nisan 16:33

Hiçbir sorun çözülmedi

15 Nisan 09:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo'da Yayına Alınmayan İlan İçin Ödenen 220 TL İadesi Reddi

profile
Oğuz
01 Mart 14:32
438
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Ödenen Vitamin Ücretlerinin Geri Ödenmesi Ve İlanın Açıklamasız Reddedilmesi!

profile
Zafer
11 Ocak 08:21
1.507

Letgo Reddedilen İlan Ücretleri İadesi Alınmadı

profile
Erhan
28 Mart 15:32
374
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Letgo’da İlanım Yayına Alınmadı Ve Kesilen 75 TL İade Edilmedi

profile
Özlem
18 Şubat 20:23
612
Benzer Şikayet Yaz

Letgo Kategorileri