Ana Sayfa
Letgo
Uygulama
Hiçbir Gerekçe Olmadan Letgo Hesabım Engellendi Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

ID:34449444

Hiçbir Gerekçe Olmadan Letgo Hesabım Engellendi Ve Destek Ekibinden Yanıt Alamıyorum

Hakan

Letgo

04 Aralık 2025 21:07

266

Letgo hesabım hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden 04.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarında aniden engellendi. O sırada kendi kullandığım kişisel bilgisayarımı satışa koymuştum ve ayrıca ekran kartı ilanlarına bakıyordum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, buna dair bir bilgilendirme de almadım.

Durumu öğrenebilmek ve hesabımın neden engellendiğini anlamak için uygulama üzerinden destek mesajı gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Hem hesabımı aktif olarak kullanıyor olmam hem de ortada açıklanmayan bir engelleme kararı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Letgo’nun, hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğini açıkça paylaşmasını ve gerekli incelemenin ardından hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Hakan

05 Aralık 2025 17:04

Beklemedeyim dönen yok.

Letgo

05 Aralık 2025 17:36 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, Şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Letgo Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Engellendi, Destek Alamadım Ve Mağdur Oldum

Hakan

Letgo

04 Ağustos 2025 21:20

623

Letgo hesabım 30 Temmuz 2025 akşam saatlerinde, ilan açıklama kısmına emoji eklemeye çalışırken hiçbir gerekçe gösterilmeksizin engellendi. Engelleme sonrası sadece “Hesabınız engellenmiştir” mesajını alıyor ve hesabıma giremiyorum. Uzun süredir (8 yıldır) elektronik, özellikle bilgisayar kategorisi...

1 Destek

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Hesabım Gerekçesiz Engellendi Mağduriyet Yaşıyorum

Şeyma

Letgo

29 Temmuz 2025 17:55

1.057

"Merhabalar, Sorunum ivedilikle çözüldü. Hesabın teknik bir hatadan dolayı engellendiği, yeniden aktif hale getirildiği ile ilgili bir mail iletildi. Kontrol sağladığımda hesabıma giriş yapabildim, kaldığım yerden devam ediyorum. Teşekkürler."

letgo-hesabim-gerekcesiz-engellendi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Engellendi, Destek Ekibi Ulaşılamaz!

Murat

Letgo

21 Temmuz 2025 23:45

741

Letgo platformunda tamamen sorunsuz kullandığım hesabım yaklaşık 5 dakika önce hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak uygulama içinde ya da başka bir şekilde destek ekibine ulaşarak konuyla ilgili bil...

1 Destek

Erkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Letgo Hesabım Aniden Engellendi, Nedenini Ve Çözümünü Öğrenmek İstiyorum!

Erkan

Letgo

16 Kasım 2025 21:42

487

"Çözüldü teşekkürler"

1 Destek

Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Haksız Hesap Engeli Ve Destek Yetersizliği

Çağrı

Letgo

21 Kasım 2025 16:29

330

Letgo uygulamasında aktif olarak kullandığım hesabım üzerinden bugün bir satış işlemi yaparken, karşı tarafın ağır itham ve argo kelimeler içeren mesajlarıyla karşılaştım. Bunun üzerine durumu Letgo canlı destek üzerinden şikayet olarak ilettim. Şikayeti yaptıktan sonra uygulamadan çıkış yapıp tekr...

letgo-haksiz-hesap-engeli-ve-destek-yetersizligi-2.jpg

1 Destek