to read complaints and reviews, or file yours.Neden Belirtilmeyen Hesap Engeli Ve Yanıtsız Destek Talebi
Letgo platformunda yer alan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. Hesabımı kullanırken herhangi bir ürün paylaşımı yapmadım, ilan vermedim, başka ilanlara talip olmadım ve müşteri ya da mal sahibiyle herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim. Buna rağmen hesabıma erişmek istediğimde engellendiğini gördüm.
Yaklaşık 3 gün önce hesabıma girmeye çalıştığımda engel ile karşılaştım ve ardından durumu iletmek için Letgo’ya e-posta göndermeyi denedim. Ancak gönderdiğim e-postalar iletilmedi ve bu nedenle destek alamadım. Hesabım e************@hotmail.com adresiyle kayıtlıdır.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde hesabımın engellenmesini haksız buluyor ve Letgo hesabımdaki engelin kaldırılarak hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Konu ile ilgilenen Pınar hanıma teşekkür ederim sorunum giderildi iyi çalışmalar dilerim
