Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8.080 TL İade Ücreti Hâlâ Gelmedi

Lessandromance üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerin bedenleri çok büyük olduğu için iade etme kararı aldım. İade ürünlerim 27 Mart 2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve aynı gün bana, 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin yapılacağına dair bir e-posta gönderildi.

Aradan belirtilen süre fazlasıyla geçtiği halde tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Toplam 8.080 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak attığım e-postalara da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.

Mağduriyetimin giderilmesi için, 8.080 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. # 7675 no lu sipariş

15 Nisan 13:25 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Jale Hanım, Mesajınız için teşekkür ederiz. Siparişinizi kontrol ettik ve iadenizin belirtilen süre içerisinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden zaten gerçekleştirilmiş olduğunu belirtmek isteriz. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Henüz görmediyseniz bankanızla kontrol etmenizi rica ederiz. Yaşanan karışıklık için özür diler, yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa her zaman bize ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Sevgiler, Less And Romance Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler