Ana Sayfa
Lescon
Uyarı Eksikliği Nedeniyle Aşırı Terlemeli Botta Sağlık Sorunu Ve İade Reddi

ID:34976959

Uyarı Eksikliği Nedeniyle Aşırı Terlemeli Botta Sağlık Sorunu Ve İade Reddi

Yusuf

Lescon

24 Ocak 17:24

427

Kayseri Forum AVM’deki Lescon mağazasından 2025 yılı Ekim ayının ilk haftasında Lescon Stream Max 2 su geçirmez bot satın aldım. Mağazaya gittiğimde satış danışmanına günde yaklaşık 12 saat kuryelik yaptığımı, bu yüzden rahat, su geçirmez ve sıcak tutan bir bota ihtiyacım olduğunu özellikle söyledim. Satış danışmanı beni bu modele yönlendirdi ve ürünü alırken uzun süreli kullanımda aşırı terlemeye sebep olabileceğiyle ilgili hiçbir uyarıda bulunmadı.

Botu birkaç gün kullandıktan sonra ayağımda aşırı terleme başladı ve buna bağlı olarak yara ve mantar problemi yaşadım. Bunun üzerine Ekim ayının ikinci haftasında ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, sadece kullanılmamış ürünlerin iadesini alabildiklerini söyleyerek iade talebimi reddettiler. Ürünü alırken bana hiçbir uyarı yapılmadığını belirttiğimde ise bu botun Gore‑Tex teknolojisine sahip olmadığını, bu nedenle uzun kullanımda terleme yapmasının normal olduğunu söyleyip, terleme yapmadan su geçirmezlik sağlayan ürünler için Columbia veya The North Face gibi farklı markalara bakmam gerektiğini ifade ettiler.

Satış esnasında bu önemli bilgilerin paylaşılmaması nedeniyle, bilgisizliğimden faydalanıldığını ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki bedelin boşa gittiğini düşünüyorum. Hem sağlık sorunu yaşamama sebep olan hem de ihtiyacıma uygun olmayan bu ürün için para iadesi talep ediyorum.

Lescon

27 Ocak 10:39 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Satışa sunulan her Lescon ürünü, siz değerli müşterilerimizin rahat kullanımı, sağlığı, ürünün performansı ve dayanıklılığı göz önüne alınarak üretilmekte olup, kalite kontrol prosedürlerimiz gereği çeşitli testlerden geçirilerek sizlerin beğenisine sunulmaktadır. Göstermiş olduğumuz tüm bu hassasiyete rağmen, satın almış olduğunuz üründe herhangi bir kusur oluşması durumunda, belirlenmiş olan prosedürlerimize göre sizlere yardımcı olunmaktadır. Tüm şikayet, öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Lescon’u tercih ettiğinizden dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Kalite Güvence Departmanı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muaz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ürünlerde Kısa Sürede Solma Ve Tüylenme, İade Talebim Reddedildi

Muaz

Lescon

05 Haziran 2025 00:03

560

Lescon Kayseri Forum mağazasından 1 Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum ürünlerden yaşadığım sorun sebebi ile 25 Mayıs 2025 tarihinde bana bildirilen garanti kapsamında mağazaya başvurdum. İki kez kullanmama rağmen birinde çok fazla şekilde renk solması, diğerinde ise tüylenme vardı. Yardımcı olan pe...

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım

Furkan

Lescon

12 Eylül 2025 16:46

667

25 Temmuz tarihinde Kayseri Forum Lescon mağazasından 4.500 TL’ye, 3 taksit ile bir erkek eşofman takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yaz sezonu nedeniyle hiç kullanmadan dolaba kaldırdım. Yaklaşık bir ay sonra ürünü incelediğimde, kol kısmında askı izi gibi delik oluşacak izler ve bir delik o...

Kullanılmamış Eşofmanda Kusur: Lescon Mağazasından Çözüm Alamadım

kullanilmamis-esofmanda-kusur-lescon-magazasindan-cozum-alamadim-3.jpg

Lescon... Markalaşma Yolunun Henüz Başındaki Firma

Sinan

Lescon

04 Aralık 2023 09:54

810

24.11.2023 tarihinde Lescon adlı firmanın Agora AVM/Sakarya şubesinden oğluma bot aldım. Ertesi gün söz konusu ürünün su aldığını fark ettik ve iade talebi için mağazaya gittik. Mağaza sorumlusu bu topraklara özgü bir ciddiyetsizlikle konuyu ele aldı ve incelenmek üzere merkeze göndereceğini belirtt...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Bot Bileğimi Yaraladı, İade Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

Esra

Lescon

17 Aralık 2025 14:22

420

Lescon mağazasının önünden bile geçmem, geçmeyin!!! müşteri mağduriyeti!!! 22.11.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM’den Lescon marka bir bot satın aldım. Ürünü sadece 2 gün giyebildim, bileğimi ciddi şekilde acıttı ve yara yaptı. Rahatsızlık devam edince, botu satın aldıktan 3 gün sonra mağazaya gid...

Lescon Bot Bileğimi Yaraladı, İade Ve Değişim Taleplerim Karşılanmadı

Medine sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Botunda 19 Günlük Kullanımda Dikiş Yırtılması Ve Müşteri Hizmetlerinin Saygısız Tutumu

Medine

Lescon

15 Ocak 23:14

647

Lescon firmasından, Eskişehir Vega AVM’de bulunan Lescon mağazasından 4 Aralık 2025 tarihinde oğluma 39 numara, kum rengi Tornado Max 3 su geçirmez bot satın aldım. Botu daha 19 gün giymişken, 23 Aralık’ta yan kısmındaki dikişlerden yırtılma ve soyulma başladı ve ürünü mecburen mağazaya geri götürdü...

lescon-botunda-19-gunluk-kullanimda-dikis-yirtilmasi-ve-musteri-hizmetlerinin-saygisiz-tutumu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Lescon forum Lescon iade Lescon marka Lescon mağazaları Lescon çalışan

Benzer Şikayet Yaz