Lescon'dan Sipariş: Kargo Ve İletişim Sorunları
27 Kasım'da Lescon sitesinden alışveriş yaptım, aradan 9 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. İki kez sözde WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. Cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. Sitelerinden mesaj yazdım, yine cevap yok. Bu nasıl ciddiyetsizlik anlamadım.
Dun firmaya ulaştım telefon ile kargoya verilmiş ama kargoda hareket gözükmüyor dendi, firma ile görüşüp size gün içinde dönüş sağlanacak dendi tabii ki dönüş sağlanmadı, bugün aradım bugün de iki parça ürün almıştım bir ürün almış gözüküyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum açısından sizlerden özür dileriz. Kontroller sağlandığında 007957070834 numaralı siparişinizde ki ürünler stok gözüken mağazalar ile teyit edildiğinde ürünlerde deforme tespit edildiği için siparişiniz iptal edilerek tarafınıza 9-13.12.2024 tarihinde ücret iadesi yapılmış gözükmektedir. İyi günler dileriz.
Şimdi de farklı cevap veriyorsunuz sizin firmanızın sanırım birbirinden haberi yok bana ilk sorduğumda ürünler kargoya verilmiş sorun kargoda dendi, ertesi gün aradım bu sefer ürünler stok yokluğundan kargoya verilmemiş dendi simdi ise başka cevap















