to read complaints and reviews, or file yours.Lescon Kısa Sürede Yıpranan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Sivas Ayakkabı City mağazasından 05.06.2025 tarihinde 1599 TL vererek Lescon marka krampon aldık. Ürünü sadece üç kez top oynarken giydi, burun kısımları hemen soyulmaya başladı. 11.06.2025 tarihinde tekrar aynı yere başvurduk, ürünümüz 28 gün sonra kullanıcı hatası olarak geri geldi. Daha uygun fiyata aldığımız, daha uzun süre giydiği kramponların fotoğraflarını paylaşmak isterim. Sizinle aynı kişi, aynı şekilde kullandı ama onlara neden bir şey olmuyor acaba?
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Kalitesiz ürettiğiniz için maalesef. Başka markalarda krampon kullandık böyle bir şeyle karşılaşmadık problem yok marka değiştiririz tekrar aynı markadan herhangi bir şey almayız paramıza yazık oldu mağaza çalışanları direk Tüketici Mahkemesi'ne başvurun demişti haklılar sürekli aynı markada aynı şikayetler yaşandığı için kesinlikle hiçbir şey alınmaması gereken bir markasınız maalesef kalitesiz ürettiğinizi kabul etmemeniz de ayrıca ironik 👎
