to read complaints and reviews, or file yours. 
Lescon internet sitesi üzerinden 11.10.2025 tarihinde 009051660593 numaralı siparişimle Filmti 3 Erkek Sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünü, 14 günlük yasal süreyi geçirmeden cayma hakkımı kullanarak iade ettim ve ürün firmaya ulaştı.
Ancak ürün, “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında alındığı gerekçesiyle ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanya sebebiyle tek ürünü iade edemeyeceğimi; tek ürünü iade edersem ne değişim yapacaklarını, ne ücret iadesi yapacaklarını ne de ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Yani ne ürünümü geri alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Hem yasal iade süresi içinde işlem yapmama rağmen hem de ortada ne ürün ne para kalmış olmasına karşın mağdur edilmiş durumdayım. Ücret iademin en kısa sürede yapılmasını veya ürünümün tarafıma geri gönderilmesini ve bu kampanya gerekçesiyle yaşatılan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Canpark AVM Lescon mağazasından satın aldığım bayan yürüyüş ayakkabısını, 5 gün sonra iade ettim. İade işlemi sırasında bana para iadesinin 2 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve işlemler mağaza personeli tarafından onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen 2500 TL tutarı...
Lescon firmasından bir adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabı tarafıma ulaştığında kullanılmış olduğunu ve üzerinde delikler olduğunu fark ettim. Durumu bildirdiğimde iade edebileceğim söylendi. Ayakkabıyı 16.04.2024 tarihinde verdikleri iade kodu ile geri gönderdim ve bir gün sonra iade işlemi gerçekl...
26.09.2024 tarihinde Lescon.com.tr'den 18 adet ürün sipariş ettim ve 16.874,85 TL ödeme yaptım. Ürünler üç parça halinde elime ulaştı, beğenmediklerimi iade ettim. Aldığım ürünlerin bedelleri 872,24 TL ve 475,76 TL idi. Bu ücretleri ödediğim fiyattan düşelim: 16874,85 - 872,24 - 475,76 = 15.526,85 T...
16.12.2024 Lescon sitesinden bir adet ayakkabı aldım ayakkabı alıp iade ettim. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala iade aşamasına geçmedi. Teslim edildiği dahi gözükmüyor. İletişim kurmaya çalıştığımda hep geçiştiriyorlar. Konuyla ilgilenilmesini talep ediyorum.
Yorumlar