Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabının Kusurlu Yapısı Ve Kullanıcı Hatası Reddi: Tam İade Talebi

profile
Hasan
01 Mayıs 20:07
19

07.04.2026 tarihli faturayla Gaziantep Sankopark Lescon mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken bir numara büyük tercih etmeme rağmen yalnızca bir haftalık kullanım içinde hem yan kısımlarında hava alma ve açılma sorunu oluştu, hem de ayaklarımı ciddi şekilde yara yaptı.

Bu sorunlar üzerine ürünü Sankopark mağazasına geri götürdüm ve mağaza tarafından ürün incelemeye gönderildi. 20.04.2026 tarihinde inceleme sonucu tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüldü. Ayakkabıyı sadece bir hafta giymiş olmama ve hem yapısal sorun hem de konfor problemi yaşanmasına rağmen, markanın bu durumu tamamen kullanıcı hatası şeklinde değerlendirmesini ve arkasında durmamasını müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle ayakkabının değişimini değil, ürün bedelinin tamamının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin Hasan Y**** adına düzenlenen ürün inceleme formu ve 1-361892 sistem referans numarası üzerinden değerlendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüzgar sonuçtan hiç memnun değil

İki Kez Giyilen Lescon Ayakkabıda Açılma Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt!

profile
Rüzgar
14 Aralık 2025 10:16
348
İki Kez Giyilen Lescon Ayakkabıda Açılma Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt!
İki Kez Giyilen Lescon Ayakkabıda Açılma Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt!
İki Kez Giyilen Lescon Ayakkabıda Açılma Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt!
1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabısının Ağrılı Sorunu Ve İade Talebi

profile
31 Mart 15:21
410
1
Hira sonuçtan hiç memnun değil

Lescon Ayakkabısının Ağrı Yaratan Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci

profile
12 Ocak 19:41
624
2
Engin sonuçtan memnun değil

Lescon Ayakkabısında Kısa Sürede Yırtılma, Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Eksikliği

profile
Engin
12 Şubat 15:35
744

Kısa Sürede Boya Atması: Kullanıcı Hatası İddiası Reddedildi

profile
Tuğçe
09 Şubat 18:56
402

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru