Ayakkabı Garanti Süresi ve Kullanım Sorunu

Ürüne 1 yıl garanti veriyorsunuz Lescon, fakat ayakkabının tabanı 3 ayda eriyip kullanılmaz hale geldi. Ayakkabıyı kullanım hatası deyip geri gönderdiniz. Madem kullanım hatası diyeceksiniz, neden 1 yıl garanti veriyorsunuz? Gerçekten pişmanlık yaşadım. Eskisi gibi kaliteli olmayan ve işinin arkasında durmayan bir firma olmuşsunuz Lescon!
Değerli Müşterimiz, Raporda detaylı açıklamalar tarafınıza iletilmiştir. Daha önce de belirtmiş olduğumuz gibi üründe kullanıma bağlı gelişen deformeler söz konusudur. İncelenmek üzere tarafımıza ulaşan, şikayete konu olan ürünler, ürün inceleme uzmanlarımız tarafından incelenmekte ve değerlendirilmektedir. Üretim veya malzeme kaynaklı, hata olup olmadığının tespiti ürün inceleme uzmanlarımız tarafından yapılmaktadır. İnceleme sonrasında; Üretimden veya kullanılan malzemelerden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanılmayan ürününüz ile ilgili olarak değişim & iade işlemini gerçekleştiremeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Konuya göstereceğiniz anlayışa teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Boşuna 1 yıl garanti veriyorsunuz kullanıcı mahkeme heyetine başvuruda bulunacağım














