Lesavibe Şapka Ürünlerinin Küçük Olması Ve Cevapsız İade Süreci

Lesavibe adlı firmadan 7 Ekim’de internet üzerinden iki adet şapka satın aldım. 9 Ekim Cuma günü ürünler teslim edildi ancak her iki şapka da bana küçük geldi. Bunun üzerine WhatsApp hatları üzerinden iade talebimi ilettim fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım cevapsız bırakıldı.

Instagram üzerinden hem DM yoluyla hem de gönderilerinin altına yorum yazarak durumu aktardım, yine de hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmadı. İade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi verilmediği için şapkalar şu anda elimde kaldı ve kullanamıyorum.

Küçük gelen şapkaların iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.