Leroz Eğlence Merkezi Çocuğumun Personel Tarafından Darp Edilmesi

06.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında çocuğumla birlikte Florya’daki Leroz Eğlence Merkezi’ne gittik. Çocuğum 4 yaşında, jeton alıp oyuncaklara binmeye başladık ancak çalışanların tavırları baştan sona sert ve kaba idi. Çocuğum oyuncaktan inmek istemediği için yanımıza yaklaşan kadın personele tepki olarak onu yavaşça itti. Bunun üzerine kadın personel, 4 yaşındaki oğlumun koluna eliyle vurdu ve çocuğumu darp etti.

Olay sonrası personele “Neden çocuğuma vurdunuz, neden vuruyorsunuz? ” diye sorduğumda, bu kişi “o da beni dövdü.” diyerek bize bağırmaya başladı. 4 yaşındaki bir çocuğun, 40 yaşını geçmiş bir kadını dövebileceğini iddia etmesi hem akıl dışı hem de kabul edilemez bir savunmadır. Çocuğum darp edildi, buna rağmen personel üste çıkmaya ve kendini haklı göstermeye çalıştı.

Biz de bunun üzerine müdüriyete gidip durumu anlattık. Müdür, boş bir sayfaya olayı not aldı ancak gözümüzün önünde ne personeli çağırdı ne de herhangi bir uyarı veya işlem yaptığını gördük. Bu kadar ciddi bir olaya karşı bu kadar kayıtsız ve ilgisiz bir yaklaşım, yaşadığımız şoku ve hayal kırıklığını daha da büyüttü. Çocuğum korkudan titriyordu; 4 yaşında, lunaparka eğlenmeye gelmiş bir çocuğa böyle bir travma yaşatılması kabul edilebilir değildir.

Leroz Eğlence Merkezi’nde çocuk alanlarının bu kadar eğitimsiz ve kontrolsüz kişilerce yönetilmesini asla doğru bulmuyorum. İlgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve hem bize hem de diğer ailelere karşı bir daha böyle bir olayın yaşanmaması için önlem alındığının açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Ayrıca çocuğumun darp edilmesi ve yaşadığımız bu travmatik olay nedeniyle kurumdan özür bekliyorum. Çocuğumu nasıl etkilediklerinin ve diğer çocuklar için de ne kadar ciddi bir risk oluşturduklarının farkına varmaları gerektiğine inanıyorum.