Sipariş Verildi, Ürün Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Yanıt Alınamıyor

15 Ekim tarihinde Leon Outdoor firmasının WhatsApp hattı üzerinden Columbia marka bir mont siparişi verdim ve ödemesini havale ile toplam 2.300 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ankara’daki teslimat adresime ürünümün gönderilmesini bekliyorum.