to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, 1.299 TL İade Ve Doğru Ürün Acilen Bekleniyor
Leomen Moda adlı internet sitesinden 543FU6719X numaralı siparişimle, stok kodu 985623 olan Dolce Gabbana takım (yelekli gömlekli pantolon takımı) satın aldım. Ancak elime yanlış ürün ulaştı.
Bunun üzerine firma ile WhatsApp müşteri hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana ürünü iade kargo ile göndermemi, ürünü değiştireceklerini söylediler. Ben de 04.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Dikili şubesinden ürünü belirtilen adrese geri gönderdim. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen ne para iadesi yapıldı ne de doğru ürün tarafıma gönderildi.
Şu an firma WhatsApp hattından da hiçbir şekilde dönüş yapmıyor, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Hem param hem de ürün ortada yok durumda bırakıldım.
Yanlış gönderilen ürünüm için ya ödediğim 1.299 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ya da sipariş verdiğim doğru ürünün acilen gönderilmesini talep ediyorum.
