full-star full-star full-star full-star full-star
4.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 80

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %83

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %82

    Çözülen Şikayet Oranı

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 ay önce bu firmadan lens aldım. Meğer hiç haberim olmadan abonelik başlatmışım. Abonelik gereği de 6 ay sonra hiç aramadan benden hiçbir teyit almadan lens kargoya verilmiş. Ve bu işlem için kartımdan para çekilmiş. Gerçekten inanamadım. Nasıl böyle habersiz kartımızdan para çekilebilir. Üstelik k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı.
04 Mayıs 12:43

22.10.2019 tarihinde yani 6 ay önce Lensci.com sitesine (bir diğer adları gözüm optiktir) kendilerinden lens alışverişi yapmıştım. 6 ay sonra bir sabah 08:37 de bankadan; "gerçekleşecek olan işlem için, internet alışveriş ayarlarınızı açınız" şeklinde mesaj gelince hemen bankamı aradım. "Gözüm Optik...Devamını oku