Şahika sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Lensci.com Siparişim Neden Gecikiyor?
Şahika
19 Ocak 2024 14:34
2.746
2 Eylülde sipariş ettiğim lenslerim hala hazırlanıyor olarak görülüyor. Firmanın müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Belki 10 kere aradım. Sipariş numaram #22988. Yanıltılmış olma ihtimalim bile var diye düşünüyorum. Bu kadar sorumsuzluk olmaz.


Sipariş ettiğim lenslerde yanlışlık olduğundan dolayı 17.09.2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak siparişimi iptal ettim. Hesabıma 2-3 gün içinde paranın yatacağı söylendi. Sonrasında hiçbir şekilde haber verilmeyerek para iadesi geri yapılmadı. Tekrar aradığımda bankanın para iadesini kabul ...
Yorumlar