Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Lensler Gözümde Şiddetli Alerji Yaptı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep
Zeynep
Lens Sepeti
6 Kasım 2025 00:591.360

1 hafta önce Len Sepeti internet sitesinden Air Optix Plus hydraglyde for Astigmat marka lens satın aldım. 5 yıldır düzenli olarak lens kullanıyorum ve daha önce hiçbir markada benzer bir sorun yaşamadım. Ancak bu lensleri kullanmaya başladığım ilk günden itibaren gözümde ciddi şekilde batma, yanma ve alerji oluştu. Durumu doktora gösterdiğimde lenslerin alerjiye sebep olduğunu belirtti.

Bu ürün için 2980 TL ödeme yaptım. Şu anda müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve görüşme yapmak için iletişim numarası talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Lensci.com'dan Aldığım Lenslerde Sağlık Sorunu Ve Destek Eksikliği

İbrahim
İbrahim
Lensci.com
15 Temmuz 2025 10:489.322

"Lensci.comdan beni aradılar %25 indirim yapacaklarını söylediler firmanın ilgisi için teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Lensmarket.com Fiyat Farkının Çok Oluşu

Ebrar
Ebrar
Lensmarket.com
11 Ağustos 2023 02:564.813

"İlgi ve alaka için teşekkürler"

Lensmarket.com Fiyat Farkının Çok Oluşu

Yanlış Renk Ve Rahatsızlık Veren Lensler

Özgül
Özgül
Lensoptik.com.tr
9 Aralık 2024 10:555.175

Almadan önce defalarca iletişime geçtiğim (Renk, batma, yanma) lens optik mağazası Lens optik mağazasından almış olduğum...

Kusurlu Ürün Nedeniyle İade ve Değişim Talebi

Aisara
Aisara
LensciGO.com
15 Ekim 2025 18:15364

Lensci.com üzerinden 641566 numaralı siparişimle 4 kutu Air Optix Colors mavi gri renkli lens satın aldım. Toplam 3198,9...

Yanlış Renk Lens Göz Sağlığımı Tehdit Ediyor

Nisan
Nisan
Bidünya Lens
12 Ocak 2025 13:114.165

11.11.2024 te farklı bir renk siparişi verdim. 12.11.2024te evime ulaştı ama 19.11.2024 te açıp kullanabildim. 3 yıldır ...