to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka Girne şubesinden Lenovo marka Yoga TAB Plus modeli tablet satın aldım. Yaklaşık 3.5 ay sonra, tabletle beraber tümleşik halde satılan orijinal klavye ve touchpadin izinin çok belirgin bir şekilde ekranda çıktığını gördüm. Silince çıkmayan kalıcı bir izdi. Klavye ve touchpad sonradan alınarak cihaza takılan parçalar değil, cihazla beraber o şekilde satışa sunulmuş birleşik haldeydi. Cihazı oldukça hassas ve steril ortamlarda kullanmış olduğumdan aldığım Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm. Satın almanın üzerinden kısa bir süre geçmiş olması nedeniyle Lenovo firmasına talep oluşturarak değişim isteyebileceğimizi, touchpad'in ekranı deforme ettiğini söylediler. Cihazı teslim ederek talep oluşturduk.
Ancak Lenovo firmasından gelen yanıtta cihazın ''kullanım hatası'' ve ''tozdan'' dolayı çizildiğini, ücretsiz değişimin kabul edilmediğini ve yaklaşık 10 bin tl lik bir onarım ücreti talep edildiğini büyük bir hayal kırıklığı ile gördüm. Orijinal touchpad'in bu derece belirgin bir iz yapmasının ''kullanım hatası'' olamayacağı veya tozun böyle bir iz yapamayacağı son derece barizdir. Bunun üzerine tekrar değerlendirilmek üzere yeni bir talepte bulundum. Cihazı yaklaşık 15 gündür kullanamamaktayım. Daha önce de çokça alışveriş yaptığım Lenovo firmasının bu en üst segment diye satılan cihazının arkasında durmasını ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
Bir ay önce Mall Of İstanbul AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım Lenovo TAB Yoga Plus markalı tabletin camında, iki hafta içinde aşınma ve deformasyon oluştu. Bunu Vatan Bilgisayar'a götürdük, servise göndereceklerini söylediler. Bir hafta bekledik fakat sonuç olarak kullanıcı hatası dediler ve bizden ...
15 Haziran 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 39.900 TL ödeyerek Lenovo Yoga TAB Plus 2025 model bir tablet satın aldım. Cihazın henüz 3. Ayında hem ön hem de arka kamerası çalışmamaya başladı. Görüyorum ki aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar da var. Destek alm...
30.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Lenovo Yoga TAB Plus (TB520FU) ürününü aldım ürünün kamera aplikasyonu çalışmıyordu, sistem denetlemeden girdiğinde görüntü fi tarihinden kalma gibi kötüydü. Aldığım yere götürdüğümde farklı bir kamera aplikasyonu yükleyip bakın çalışıyor dediler ama görüntü...
11.09.2024 tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Lenovo Tab11 2nd Gen tablet aldık. Eve geldiğimizde kurulumunu yaptık. Yazılım güncellemesini yaptık. 13.09.2024'te wow oyununu oynarken tabletin ekranında yatay ve dikey olmak üzere çizgiler gözüktü. Ertesi gün mağazaya gittik, servise gönder...
Lenovo P12 tabletimi yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresi hala devam ediyor. Tabletim 2 gün boyunca açılmadı, bu nedenle garanti kapsamında onarım için Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderdim. Servisten bana, tabletin yamuk olduğu ve bunun kullanıcı hatası...
Yorumlar