Lenovo markası laptop aldım 6 ay önce 2 hafta öncegenel bakıma gönderdim hoporlerin bozuk olduğunu söylediler ve benden 7000 TL ücret istediler laptopu zaten 17.000 almıştım garantisi olduğu halde garantiye girmediğini söylediler ben ürünü bakıma göndermiştim ürünüm sağlamdı söylenin sorun zaten yoktu haksız yere ücret aldılar benden ücret iadesini istiyorum garantili üründen para almak haksızlık ve kul hakkıdır ve benim hatam olmadığı halde benden ücret istediler ürünüm sağlamdı bir sorunu yoktu zaten geldiğinde de bir işlem yapılmamıştı aynı olduğu gibi bir işlem yapılmadan ürünü bana gönderdiler Lenovo firmasından şikayetçiyim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum servis form kağıdı mevcuttur atabilirim mağduriyetimin giderilmemesi takdirinde tüketici heyetine başvuracağım haksız yere para istediler ve hiçbir şey yapılmadan bana geri gönderdiler ayrıca de kargo para ücretsiz denmişti 211 TL kargo parası ödedim ilk başta ücret vermeyeceksiniz dediler sonra kargo parasını istediler ücret iadesini talep ediyorum Lenovo
Yorumlar