Açılmayan Tablet İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Lenovo 8 model tabletimi internet üzerinden satın alalı yaklaşık 2–3 sene oldu. Yaklaşık 2 aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son bir ay içinde tablet bozuldu. Cihaz açılmıyor ve ekranda sadece “merhaba başlat” yazısı görünüyor, bu nedenle tableti hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Fatura veya garanti belgem de maalesef artık elimde değil ancak ürünün ayıplı hale gelmesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Lenovo’nun bu arızayı inceleyerek, mümkünse benden ek ücret talep etmeden ücretsiz olarak onarımını yapmasını talep ediyorum.