Açılmayan Tablet İçin Ücretsiz Onarım Talebi

8 ay önce aldığım Lenovo TAB m8 tablet ekran birden bire karardı açılmadı. Servise gönderdik. 2 kez mesaj ve mail geldi cihazınız garanti kapsamında parça bekliyor diye. Ekran değişimi olacak denildi. Sonrasında 20 gün sonra müşteri hizmetleri arayıp teknisyen arkadaş arızanın başka bir yerden olabi...

10 ay kadar önce internet üzerinden Lenovo tablet aldım. Tablet geldiğinde ekranda sıkıntı vardı, iade için gönderdim. Servise göndermişler. Tabletin iadesini kabul etmediler, tamir yapıp gönderdiler. Müşteri hatası da değilmiş, mecbur kabul ettik. Şu an da tabletin açma kapama düğmesinde arıza oluş...

Lenovo, Lenovo tam bir hayal kırıklığı. Tabletin dokunmatiği aldığımızdan bu yana hep hata verdi. Değişim yapılmasına rağmen, bir de üzerine teknik servis ekran değişimi sırasında vermiş olduğu hasarı beyan etmemize rağmen bunu kabul etmeyip müşteriye yüklemeye çalışan ekip, buna gerekçe olarak üzer...

Lenovo tabletimde onarım gerektirecek bazı arızalar oluştu özel servislerde 1.500-2.000 TL arası onarım ücreti talep edildi ancak ben parça garantisi ve güvenilirlik nedeniyle Lenovo'nun tek yetkili servisini tercih ettim. Onarım yapılsada yapılmasada 500 TL lik servis ücretini ödemem gerektiğini sö...