to read complaints and reviews, or file yours. 
24/08/2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul Metrocity BDH servisine teslim ettiğim Lenovo Legion T5 bilgisayarım, aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik iade veya değişim için talep ettiğim evraklara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen yetkililerden hiçbir somut yanıt alamadım. Servis takip numaram: 252009616322.
Bu kadar uzun süredir bilgisayarımın teslim edilmemesi ve taleplerimin tamamen görmezden gelinmesi kabul edilemez. Tüketici olarak mağdur ediliyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Yasal haklarımı kullanmak zorunda kalmadan, bilgisayarımın derhal tarafıma teslim edilmesini ve iade/değişim işlemlerinin gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal başvuruları yapacağımı bildiriyorum.
Lenovo bilgisayarımı arıza sonucu İstanbul'daki yetkili servise gönderdim. Bana ödemem gereken ücret söylendiği gün (27.09.2024) kendilerine ücreti gönderdim. 1.10.2024 tarihinde müşteri hizmetleri bana ulaşıp tamiratın devam ettiğini, bu hafta içerisinde bana kargolayacaklarını bildirdi. 3.10.2024 ...
Tecno Spark 9 Pro model telefonum iş yerinde yüksekten düşerek hasar gördü. 27.08.2025 tarihinde 2.585 TL, 04.09.2025 tarihinde ise 235 TL ödeme yaparak İstanbul’daki yetkili teknik servis olan BDH Bilişim’e tamir için teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve yedek parça t...
İlk başta açtıktan 5 dakika. Sonra kendini kapatan ve 1 gün sonra hiç açılmayan, garanti süresi yeni dolmuş ve faturası mevcut olan Lenovo marka dizüstü bilgisayarımı içindeki bilgilerin önemi ve doktora sürecimin son aşamasında olmam dolayısıyla tanımadığım, güvenmediğim kişilerin dokunmasına müsaa...
Realme Lite 12 model telefonumun ekranı kırıldığı için 9 Temmuz tarihinde Ankara BDH yetkili servisine teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran değişimi için benden 4000 TL ücret talep edildi ve ödememi yaptım. Ancak, aradan 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen cihazımın...
Yorumlar