Lenora Güzellik Merkezi İzmir Şikayeti

İzmir Yeşilova Kazımdirik Mahallesi’nde bulunan Lenora Güzellik Merkezi’nde yaklaşık 3 gün önce tek seanslık diode lazer bacak epilasyonu yaptırdım. İşlem sonrası bacaklarımda ciddi yanıklar oluştu. Aileden yakınım olan bir doktora gösterdiğimde, lazerin yüksek derecede yapıldığını ve yanıkların bundan kaynaklandığını söyledi.

Durumu merkeze ilettiğimde, çalışanlar yaşadığım bu yanıkları “normal” olarak değerlendirdi ve herhangi bir sorumluluk kabul etmediler. Bu yaklaşım hem sağlık açısından hem de müşteri güvenliği açısından beni çok rahatsız etti.

Bu merkezin bu şekilde kontrolsüz ve yüksek derecede işlem yapmasını, sonrasında da bunu olağan bir durum gibi göstermesini kabul etmiyorum. Ben herhangi bir ücret iadesi ya da maddi talepte bulunmuyorum; sadece bacaklarımda oluşan bu yanıkların başkalarının da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını ve diğer kişilerin de bu yaşananlardan haberdar olmasını istiyorum.