Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle 3000 TL Tam İade Talebi
Lennon Wear internet sayfası üzerinden şubat ayında mont ve parfüm siparişi verdim. 01 Mart 2026 tarihinde kargom elime ulaştı ancak paketi açar açmaz gelen ürünlerin sipariş verdiğim mont ve parfümle hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm.
3000 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Yanlış ürün gelmesi üzerine firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon, internet sayfası ya da başka hiçbir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında firmaya ulaşamamam sebebiyle, ödediğim 3000 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Lennon Wear internet sitesinden yelek ve parfüm siparişi verdim, ancak 01 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürünler, siteden sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı ürünlerdi. Paketi açtığım anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim.
Yaşadığım bu hata sonrasında firmayla iletişime geçmek istedim fakat ne telefonla ne de başka bir yolla herhangi bir şekilde muhatap bulamadım, firmaya ulaşamıyorum.
Yanlış ürün gönderildiği ve firmaya da ulaşamadığım için, ödemiş olduğum bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

