to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının ilk haftasında, Lena Tea markasına ait iştah kesici ve detoks ürünü ile yanında ananas sirkesini WhatsApp üzerinden “Tuğba Demir” isimli satıcıdan kişi başı yaklaşık 1800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladım, ancak vaat edilen iştah kapama etkisini hiç görmedim. Asıl endişem ise, ürünün üzerinde yazan üretim tarihiyle ilgili yaşadığım sorun oldu: Ürünün etiketi üzerinde 01/10/2025 üretim tarihi yazıyor, fakat ürünü kullandığım dönemde tarih henüz Eylül 2025’ti. Bu durum beni çok tedirgin etti; ürünün içeriği ve güvenilirliğiyle ilgili ciddi şüphelerim oluştu.
Yaşadığım bu durumu satıcıya ilettiğimde, sadece “yanlışlık olmuş” yanıtını aldım ve başka bir açıklama yapılmadı. Ayrıca, “kimden aldıysan ona şikayet et” şeklinde ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Lena Tea markasının resmi bir müşteri hizmeti veya destek hattına ulaşamadım; sadece sosyal medya üzerinden mesajla iletişim kurmak mümkün oldu.
Ürünün içeriğinin incelenmesini, yaşanan bu yanlışlık nedeniyle özür dilenmesini ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Sağlığım açısından endişe duymaktayım ve bu tür durumların başka tüketicilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Ç**** isimli hanımdan aldığım Lena tea kahve, garanti verildiği halde kilo veremedim. Bunun karşılığında ne bir ücret iadesi ne de yeni bir ürün gönderiyorlar, sürekli ürün öneriyorlar. Param araya gitti resmen. İştah kesme konusunda sıfır etki, hatta arttığını söylediğimde resmen dalga geçiyorlar.
16 Ağustos 2025 tarihinde Mrs Umrantoo sitesi üzerinden 62720 numaralı siparişimle zayıflama çayı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Site üzerinden verilen iletişim...
Ürünü 20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'dan aldım fakat ürünü kullandığım günden itibaren tokluk hissi vermesi gerekirken tam tersi iştahımı açtı. Trendyol'dan müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyoruz fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Ürün madem iştah açıyor, bunun bilgisini de yazmaları ge...
21 Nisan'da Fitanova markasının hem kahvesini hem de sirkesini kullanmaya başladım. Kahvenin çok tok tuttuğunu, iştah kapattığını, yağ yaktığını ve böylece zayıflattığını söylediler. Ayrıca sirkeleri de var onun için de bağırsak çalıştırıyor, metabolizma hızlandırıyor denildi. Ben her iki ürünü de a...
18 Ağustos 2025 tarihinde Mrs. Umranto'nun resmi internet sitesi üzerinden 5813***89 numaralı siparişimle karahindiba detoks zayıflama çayı satın aldım ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip ...
Yorumlar