Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfüm Değişim Talebime Yanıt Verilmedi Mağdur Edildim

05 Aralık 13:22
158

Lemely markasından Instagram üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından parfüm siparişi verdim. Geçen hafta perşembe günü verdiğim sipariş bu hafta salı günü elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez iki parfümü hiç beğenmediğim için değişim talebinde bulundum.

Instagram’dan mesaj yoluyla firmaya ulaşarak beğenmediğim iki parfümün değiştirilmesini istedim. Bana 3 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Parayı aldıktan sonra adeta görmezden gelinip mesajlarıma cevap verilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.

Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu alışverişte, yalnızca beğenmediğim iki parfümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün değişim sürecinin bir an önce başlatılmasını ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

28 Mart 21:06
2.417
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

27 Kasım 2023 02:34
7.891
Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi
Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi

Lemely Parfüm İade Talebime Cevap Alamıyor Ve Destek Göremiyorum!

19 Eylül 23:19
1.270

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28 Nisan 19:49
3.233

07 Mart 01:00
3.236
Benzer Şikayet Yaz