Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parfüm Değişim Talebime Yanıt Verilmedi Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 13:22
3.469

Lemely markasından Instagram üzerinden “4 al 3 öde” kampanyasından parfüm siparişi verdim. Geçen hafta perşembe günü verdiğim sipariş bu hafta salı günü elime ulaştı. Ürünler gelir gelmez iki parfümü hiç beğenmediğim için değişim talebinde bulundum.

Instagram’dan mesaj yoluyla firmaya ulaşarak beğenmediğim iki parfümün değiştirilmesini istedim. Bana 3 gün içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Parayı aldıktan sonra adeta görmezden gelinip mesajlarıma cevap verilmemesi beni hem mağdur etti hem de güvensiz hissettirdi.

Yaklaşık 3.000 TL ödediğim bu alışverişte, yalnızca beğenmediğim iki parfümün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün değişim sürecinin bir an önce başlatılmasını ve mesajlarıma artık dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Mart 2025 21:06
4.803
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 02:34
8.507
Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi
Lemely Parfüm Farklı Parfüm Gönderildi

Yanlış Ürün, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
28 Nisan 2025 19:49
4.753

profile
07 Mart 2025 01:00
6.396
Benzer Şikayet Yaz