Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lelas Özensiz Paketleme Yapmış.

Lelas Özensiz Paketleme Yapmış.
Lelas Özensiz Paketleme Yapmış.
19 Ağustos 2024 18:532.014

Kızım Trendyol'dan Lelas markalı parfüm almıştı. Kokusu ağır geldiği için iade etmek istedi. İadeyi kabul etmediler. Biz gönderirken parfümün yanında koydukları çantayı da gönderdik. Parfüm bugün bize tekrar geldiğinde sanki öylesine kutuya atılmış gibi kapağı açılmış halde geldi. Çantasını da koymamışlardı. İlk gönderdiklerinde ne kadar özenli ise iadeyi gönderdiklerinde o kadar özensizdi. Neden iadeyi kabul etmediklerini bile açıklamadılar. Bizden iade sebebin istiyorlar ama kendileri kabul etmeme sebebini açıklama zahmetinde bulunmuyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yves Rocher Parfümünü Beğenmedim İade Ettim Talebim Haksız Reddedildi

29 Eylül 2023 17:09255

Trendyol'dan sipariş ettiğim Yves Rocher parfümünün kokusunu beğenmediğim için iade ettim. Ürünü ne kullandım ne de amba...

1

Açılmamış Parfümde İade Ve Değişim Sorunu Mağduriyet Yaşadım

24 Haziran 2025 10:081.670

Lelas StarCity şubesinden 2700 TL'ye 1 adet parfüm satın aldım. Alırken tester numunesini üzerimize ve koku çubuklarına ...

1 Destek
5
Çözüldü

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Alışveriş Deneyimi

13 Aralık 2024 10:371.189

"Defalarca görüşme yaptık mesajlaştık. Gerçekten umudum kalmamıştı. Eksik ürünü geç olsa da göndermişler hatta birkaç tester da iletmişler. Çok teşekkür ederim"

Loreal Paris Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Trendyol Alışveriş Deneyimi
1

Lancome Tüketiciyi Yanıltıcı Satış Politikası

3 Temmuz 2024 09:17734

Lancome Trendyol sayfasında parfüm siparişinde hediye çanta boy parfüm hediyesini göndermedi. Hediye göndereceğini belir...