to read complaints and reviews, or file yours. 
Toypa Mağazacılık’tan 07.02.2026 tarihinde satın aldığım 71489 Lego setinde 6439745 numaralı parçanın eksik olduğunu fark ettim. Seti bu haliyle kullanamadığım için Lego’nun eksik parça formunu doldurarak talep oluşturdum, mail yoluyla da parçamın onaylandığı ve kargoya verildiği bildirildi.
Ancak daha sonra kargo gönderiminin iptal edildiği ve parçanın Türkiye’ye iletilemediği bilgisi verildi. Bunun üzerine Lego müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazdım fakat oradan da bir çözüm üretilmedi, eksik parçaya dair somut bir ilerleme sağlanmadı.
Eksik parça yüzünden seti tamamlayamıyor ve aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 71489 numaralı setimin eksik parça sorunum çözülmeyecekse, setimin tamam ve sorunsuz bir setle değiştirilmesini talep ediyorum.
Lego Türkiye’den aldığım 31152 numaralı Lego setinde eksik parça sorunu yaşıyorum. Kutunun içinde 6416527 numaralı parçadan iki adet olması gerekirken hiç çıkmadı, bu yüzden seti yapmaya devam edemiyor ve Lego’yu tamamlayamıyoruz. Ürünü 11.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım, ancak ...
Amazon üzerinden satın aldığım 77071 Fortnite Lego setini çocuklarımla birlikte okullar tatil olunca yapmak üzere özellikle bekletmiştik. Bugün kutuyu açıp tüm parçaları dikkatlice düzenleyerek yapmaya başladığımızda, setin içinden bir adet parçanın eksik olduğunu fark ettik. Kutunun içinde yedek pa...
12.01.2026 tarihinde Viaport Kurtköy’de bulunan Lego mağazasından kızım için 7 numaralı fiş ile 43378 parça Mini Arendelle setini satın aldım. Kutuyu açtığımızda ürünün içinden 3 parçanın eksik olduğunu gördük. Aynı gün oğluma da Toyzz Shop’tan bir Lego araba aldık ve o ürünün içinden hiçbir parça e...
Lego Türkiye’nin kendi internet sitesinden Lego Technic 42154 Ford gt setini satın aldım. Seti kurarken 6434414 numaralı parçanın eksik olduğunu 4. Pakette fark ettim, mecburen 5. Paketin içindeki aynı parçayı kullandım. Şimdi ise son pakete geldiğimde parça yine eksik durumda ve seti tamamlayamıyor...
20.01.2026 tarihinde Lego markasına ait Lego® Technic Lamborghini Sián fkp 37 42115 setim için, üründe eksik parça bulunması nedeniyle resmi talepte bulundum. Üründe 6309234 numaralı parça kutudan eksik çıkmıştır. Talebim onaylanmasına ve aradan aylar geçmesine rağmen eksik parça tarafıma gönderilm...
Yorumlar