to read complaints and reviews, or file yours.Ön Sipariş Bahanesiyle 51 Gün Bekleyen Şortun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
23 Ağustos 2026 tarihinde Legacysroad.com sitesinden 1 adet Performance Kısa Kollu Compression T-shirt ve 1 adet Greenveil 2in1 Taytlı Shorts ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram #l88382. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmayınca WhatsApp destek hattına yazdım, şortun ön sipariş olduğunu ve bu yüzden beklemem gerektiğini söylediler.
Ürünler hala gelmeyince 9 gün sonra tekrar yazdım, “hatalarımız için üzgünüz, sizleri memnun edeceğiz” şeklinde dönüş yaptılar ve ertesi gün kargo geldi. Kargoyu açtığımda sadece sipariş verdiğim tişörtün geldiğini, şortun ise olmadığını gördüm. Şort yerine iki farklı ürün göndermişlerdi. Sorduğumda şortun ön sipariş olduğu için aksaklık yaşandığını, beklemem gerektiğini, gönderilen iki farklı ürünün ise memnun etmek için hediye olarak yollandığını söylediler.
Yaklaşık 1 hafta sonra tekrar yazdığımda bu kez şortun üretimini beklediklerini, az bir süre kaldığını ilettiler. Bir hafta sonra tekrar yazdığımda ise hiçbir cevap alamadım. Yaklaşık 13 gündür WhatsApp destek hattından bana geri dönüş yapılmıyor, e-posta adreslerine yazdım cevap alamadım, telefon numaralarını aradığımda da telefon açılmıyor. Toplamda 51 gündür siparişini verdiğim şort ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Ön sipariş bahanesiyle oyalandıktan sonra iletişimin tamamen kesilmesi ve para iadesinin de yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim ancak teslim edilmeyen Greenveil 2in1 Taytlı Shorts ürünü için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
57 Günün ardından ürünüm geldi bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ürünü iade etmek istesem muhatabım bile yok destek hatları hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Gerekli mercilere şikayette bulunmasaydım üründe gelmezdi herhalde diye düşünüyorum.
