Kargo Süresi Çelişkisi Ve Gecikme Şikayeti

Legacy's Road üzerinden bugün bir ürün satın aldım. Ürünün bu kadar uzun sürede kargolanacağını bilseydim başka firmalara yönelirdim. Ödemeyi yapıp ürünün parasını verdikten sonra, ürünün açıklama kısmında 2 ila 4 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, satın alma işlemini tamamladıktan sonra ürünün 15 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisiyle karşılaştım. İlanda belirtilen kargolama süresi ile sonradan gösterilen süre birbiriyle çelişmektedir.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #L84262’dir. Ürünün, satın alma sırasında ilan edilen 2 ila 4 iş günü vaadine uygun şekilde, en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum. İlanda belirtilenden daha uzun bir süre sonradan belirtiliyorsa bunun düzeltilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.