Kargomun 20 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Letfies markasından 02.01.2026 tarihinde biri kaban biri pantolon olmak üzere toplam 2.300 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım 90061420331 numaralı siparişim hala tarafıma teslim edilmedi. 12.01.2026 tarihinde ürünleri kargoya teslim ettiklerini belirttiler ancak verdiklerini söyledikleri kargo takip numarasına hiçbir şekilde ulaşılamıyor.
15.01.2026 tarihinde siparişimle ilgili bir kayıt açıldığını söylediler fakat o tarihten bu yana ne teslimatla ilgili ne de sürece dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 20 gün olmasına rağmen kargom elime ulaşmadı ve belirsizlik devam ediyor.
Acil olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini, teslimat sağlanamıyorsa da sürecin kalıcı biçimde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sağ olsunlar uzun görüşmelerim sonucu 1 hafta sonra bir kargo takip numarası vermeyi lütfettiler. Kolay gelsin firmasını aradım ancak böyle bir kargonun fiziki olarak onlara teslim edilmediğini söylediler. Sadece kağıt üzerinde bir takip numarası oluşturulmuş. Anlaşılan o ki ne ürün kargoya verilmiş ne de gönderilmiş. Bizim çenemizi kapatmak için yolda olarak göstermeyi tercih etmişler. Daha fazla dönüş sağlamadığınız takdirde sizi her yerden şikayet edeceğim!














