Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehtap
21 Ekim 2025 11:17
809

03.10.2025 tarihinde Lefties online mağazasından body ve kazak siparişi verdim. 90071798000 numaralı siparişimi iptal etmeme ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 1209 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dair e-posta aldım, fakat iade makbuzu tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün değil; sadece sanal asistan var ve sürekli aynı cevapları veriyor. Defalarca bankamı aradım ancak bir sonuç alamadım.

İspanya prosedürleri gereği iade makbuzunu beklemem gerektiği, ardından bu makbuzu bankaya iletmem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte sürekli oyalandığımı düşünüyorum ve mağdur ediliyorum. Ödemenin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha Lefties'den alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Mehtap
Mehtap
25 Ekim 2025 11:06

18 gün sonra iadem yapıldı ama normalde iptal ürünlerde 3-7 iş gün içinde olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
24 Ekim 2025 17:24
2.077
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Lefties Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
10 Ağustos 2025 21:18
2.582

Siparişin Topluca İptal Edilip Ücret İadesinin Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

profile
Dilara
15 Eylül 2025 23:52
1.523
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
26 Ağustos 2025 12:09
1.691
Benzer Şikayet Yaz