to read complaints and reviews, or file yours.İletişimsizlik Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Lefties’ten Mağduriyet
Lefties’in online sitesi üzerinden 14 Aralık Pazar günü 1 kaban ve 1 hırka sipariş ettim. Bugün 24 Aralık Çarşamba olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Asıl problem kargonun gecikmesinden çok, firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyor olmam.
Ne siparişimle ilgili ulaşabileceğim bir telefon numarası var ne de hangi kargo firmasıyla, hangi takip numarasıyla gönderildiğine dair bir bilgi paylaşılıyor. Bu nedenle kargonun nerede olduğunu, neden geciktiğini hiçbir yerden öğrenemiyorum. Lefties’e ulaşamadığım için yaşadığım belirsizlik ve mağduriyet giderek artıyor.
Adana Seyhan adresime vermiş olduğum ve yaklaşık 3000 TL ödediğim bu siparişimle ilgili olarak en azından ulaşabileceğimiz bir muhatap, açık bir iletişim kanalı sağlanmasını ve kargo bilgilerimin net bir şekilde tarafıma iletilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı bir daha Lefties’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
