İade Tutarının Gecikmesi Ve Eksik Gönderim Sorunu
Lefties’in internet sitesinden satın aldığım büstiyer ve pantolon için toplam 880 TL ödeme yaptım. Ürünler 2’li set olarak görünmesine rağmen tarafıma eksik gönderim yapıldı ve bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında ödemenin kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. İade numaram 4005882486, sipariş numaram ise 90062130779’dur.
Ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımadı. Üstelik müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini bilemiyorum.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle zaten sorun yaşarken, iade ücretimin de bu kadar uzun süre yatırılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti. İade ücretim olan 880 TL’nin, kartıma bir an önce yatırılmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













