Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Kargo Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Merve
10 Aralık 2025 11:29
821

Lefties uygulamasından 27 Kasım tarihinde kovboy kahverengi bir bot satın aldım. Sivas merkezde yaşadığım için bulunduğum ilde mağazası yok ve ürünü iade etmek için mecburen kargo yoluyla işlem yapmak zorundayım. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak kargo kodu aldım fakat kargo firmasına gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu öğrendim. Kargo kodunun süresi doldu mu, sistemden mi kaynaklı bir hata var bilemediğim için iade sürem dolmadan tekrar yeni bir kargo kodu oluşturulmasını istiyorum.

30 günlük iade sürem henüz dolmadığı halde sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak mail atarak destek istedim ancak iki gündür mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir numara da bulamıyorum, bu yüzden kiminle ve nasıl iletişime geçeceğimi bilemiyorum.

Ürünü iade ederek ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yeni, geçerli bir kargo kodu oluşturulmasını ve iade sürecimin herhangi bir hak kaybı yaşamadan bir an önce tamamlanmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 11 Gündür Gelmedi Müşteri Hizmetleri İse Yanıtsız Kaldı

profile
Aybüke
21 Ekim 2025 10:38
961
siparisim-11-gundur-gelmedi-musteri-hizmetleri-ise-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İptal Sorunu

profile
Roşna
25 Ekim 2025 15:44
1.193
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Sinem
20 Ekim 2025 14:43
921

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Merve
24 Ekim 2025 17:24
2.077
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iade-sorunu-karsisinda-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Berçem
08 Aralık 2025 13:49
1.693
Benzer Şikayet Yaz