Lee Kot Pantolonunda İlk Yıkamalarda Beyaz Paça Sorunu

Afyon Park AVM’deki Boyner mağazasından eşime yaklaşık 8 Mart civarında Lee marka bir kot pantolon satın aldık. Ürünü alırken paça kısmındaki beyazlığı fark etmedik, ancak sadece iki yıkamadan sonra paçadaki beyazlık belirginleşmeye başladı ve göze batar hale geldi.

Bunun üzerine ürünü Afyon Park Boyner mağazası üzerinden incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda bize sözlü olarak yıkama hatası, kullanıcı hatası denilerek ürünün sorunlu olmadığı söylendi. Ancak paça kısmında oluşan bu beyazlık için nasıl bir yıkama hatası yapılmış olabileceği tarafımıza açıklanmadı ve bu gerekçeyi ikna edici bulmuyoruz.

Ürünü çok kısa süre kullanmamıza ve sadece iki kez yıkamamıza rağmen böyle bir sorun yaşanması nedeniyle, Lee marka bu kot pantolon için Boyner’den değişim yapılmasını ya da mümkünse para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve incelemenin daha detaylı ve adil bir şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.