Lee Cooper'dan Geciken İade Tutarı İçin Acil Şikayet

Lee Cooper internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde Jagger Porter erkek pantolon siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ürünü uygun bulmadığım için 15.08.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim ve sistem üzerinde iade talebimin alındığı açıkça görülmektedir.

Aradan makul sayılabilecek süreden daha fazla zaman geçmiş olmasına rağmen, ilgili pantolonun bedeli olan 1.349,10 TL, sipariş numarası 5665********55 olan alışverişime ilişkin olarak, tarafıma hâlâ iade edilmemiştir. Bu durum, tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.

İlgili tutarın ivedilikle ve eksiksiz biçimde, ödemeyi gerçekleştirdiğim hesaba iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmadan yapılacak alışverişlerde tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini düşünüyor, süreç bu şekilde devam ettiği takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.