2105 RP Şans Ürünü Yanıltıcı: Yalnızca 460 RP Yüklendi

Firavun Store üzerinden League of Legends oyunu için “2105 RP Yükleme Şansı” adlı ürünü 3 Nisan 2026 tarihinde, exxo35 kullanıcı adlı hesabıma tanımlanmak üzere 320 TL havale ödemesi yaparak satın aldım. Ürün açıklamasında minimum kaç RP verileceğine dair hiçbir bilgi bulunmuyordu. Ürün adında 2105 RP ibaresi geçtiği için, bu miktara yakın ya da en azından makul bir miktar beklerken hesabıma yalnızca 460 RP yüklenmiştir.
Ürünün “şans” içerdiği belirtilmiş olsa bile, tüketicinin ne ile karşılaşacağını bilmesi için minimum verilecek RP miktarının açıkça yazılması gerektiğini düşünüyorum. Bu şekilde belirsiz bırakılması, tüketiciyi yanıltan bir satış yöntemi niteliğindedir ve ben de bu durumdan mağdur oldum.
Satıcı ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemiş olduğum bedelin, ürünün sunumu ve sonucu ile örtüşmediğini düşünüyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, eksik kalan RP’nin tamamlanmasını veya ödediğim 320 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmayı düşündüğümü belirtmek isterim.






