Kahvaltı Turunda Katılmayan Kişi İçin Ücret Ve Servis Bedeli İadesi Talebi

28/07/2025 tarihi için İstanbul Karaköy iskelesinden kalkan Le vapeur magique isimli tekneden sabah 09:00 erken kahvaltı ve boğaz turu için 3 kişilik rezervasyonu bir gece öncesinden yaptırdık, ücreti site üzerinden peşin ödedik. Sabah 1 kişi trafik yüzünden yetişemedi ve biz 2 kişi olarak katıldık. İşletmeden 1 kişilik iade istediğimizde bunun mümkün olmayacağını söylediler. Almadığımız hizmet için neden ücret ödüyoruz? Hanımefendi Uçak bileti satın almış ve kaçırmış gibi düşünebilirsiniz dedi ancak burada koltuk rezervasyonu gibi bir durum yok. Sonuçta tek kişi bile olsak 4 kişilik bir masa rezerve ediliyor ki tekne kapasitesinin yarısı kadar bir doluluk bile yoktu. Önceden siparişle yemek hazırlığı yapılması gibi bir durum da yok çünkü açık büfe sınırsız kahvaltı söz konusu. Ayrıca 111 TL de servis ücreti aldılar servis yapılmayan bir kişiden neden servis ücreti alınıyor? Almadığımız ve ödemek zorunda bırakıldığımız hizmet bedelinin iadesini istiyoruz.