A101'den Alınan Lay’s Karidesli Cipste Yetersiz Alerjen Uyarısı

28 Temmuz akşamı A101 marketten aldığım Lay’s “Karides Kokteyl Sos Tadında” cipsi tükettikten kısa süre sonra vücudumda ciddi bir alerjik reaksiyon başladı. Özellikle kol bölgemde kızarıklıklar ve kabarcıklar oluştu, yoğun kaşıntı yaşadım ve ense kısmımda da kaşıntı vardı. O an bunun bir alerji olduğunu, vücudumun kaşınması ve tanelerin çıkmasıyla anladım. Ürünü tükettikten ve reaksiyon başladıktan sonra pakete tekrar baktığımda karidesli olduğunu fark ettim ve yan etkilerini okuyunca açıkçası çok şaşırdım. Buna ek olarak dünden beri devam eden mide bulantısı da yaşıyorum.

Daha sonra karides alerjisi hakkında araştırma yaptığımda, internette bulduğum kaynaklarda kaşıntı, kızarıklık, kabarcık ve benzeri belirtilerin ciddi alerjik reaksiyon işaretleri olabileceğini gördüm. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de bu belirtilerin karides alerjisiyle örtüştüğünü gösteren bilgiler yer almaktadır. Bu durum, yaşadığım sorunun ciddiyetini benim için daha da netleştirdi. Hastaneye gitmedim, iğneden çekindiğim için gitmeyi erteledim; ancak gerek görürsem başvurup elimdeki tüm belgelerle daha net şikayetçi olmayı düşünüyorum.

A101’den yaptığım alışverişe ait fişi de sakladım, fişte Lay’s karides aromalı cipsin ve alışveriş tarihinin açıkça görüldüğü bu belgeyi gerektiğinde Tüketici Hakem Heyeti'ne sunmayı düşünüyorum. Bu ürünü alırken böyle bir riskten hiç haberdar değildim, paketteki uyarıların dikkat çekici ve anlaşılır olmadığı kanaatindeyim.

Benim asıl sorum ve şikayetim, Lay’s markasının bu ürünün ambalajının ön veya arka kısmında, karides gibi yüksek alerji riski taşıyan bir içerik için, alerjisi olabilecek kişiler adına gerçekten yeterli ve dikkat çekici bir uyarı verip vermediğiyle ilgilidir. Bu kadar önemli bir bilginin herkesin rahatça fark edebileceği şekilde belirtilmemiş olması ihtimali beni son derece rahatsız ediyor.

Lay’s’ten, bu ürünle ilgili alerjen uyarılarının ambalaj üzerinde yeterli, anlaşılır ve dikkat çekici biçimde yer alıp almadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını ve eğer bu konuda eksik varsa ambalaj tasarımlarının acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ben yaşadığım bu durum nedeniyle gerekli görürsem Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Benim gibi bilmeden bu ürünü alabilecek ve alerjisi olan kişilerin benzer bir sağlık sorunu yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.