Kayıttan Cevap Almama Ve 2000 TL İade Talebi

Laylaşirinajans’a çocuğum için kayıt yaptırdım ve bu süreçte toplam 2.000 TL ödeme yaptım, ödemeye dair dekontum da mevcut. Yaklaşık 8 aydır ajansa kayıtlıyız ancak son 1 haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, aramalarıma da dönüş yapılmıyor. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor. Bu kadar süre kayıtlı olup üzerine bir de iletişime geçilememesi beni mağdur etti.

Ödediğim 2.000 TL’nin, dekontum da mevcut olduğundan, tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.