Lavkorart'tan Bioethanol Şömine Siparişinin Gönderilmemesi ve İletişimsizlik

Lavkorart adlı internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde bioethanol şömine siparişi verdim ve kredi kartı ile 2.990 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin akıbetini öğrenmek için firmanın info@lavkorart adresine üç kez e-posta gönderdim, ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Sitede yer alan 0540 044 00 20 numaralı telefonu da defalarca aramama rağmen telefon sürekli meşgule düşüyor ve kimseye ulaşamıyorum.

Ürün gönderilmemesi, hiçbir şekilde muhatap bulunamaması ve iletişim kanallarının fiilen kapalı olması nedeniyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım. Ödemesini yaptığım şöminenin derhal gönderilmesini ya da ücretimin tamamının iade edilmesini, ayrıca bu iletişimsizliğin açıklanmasını ve gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.