to read complaints and reviews, or file yours.1
Lavinya Takı Aksesuar Siparişimde Yanlış Ürün Ve Bilgilendirme Sorunu
13 Haziran 2025 14:081.374
Lavinya Takı Aksesuar sitesinden çöp Ajda aldım. Ürünler ilk geldiğinde, yarısı benim istediğim ölçüde, yarısı ise kendi belirledikleri ölçülerdeydi. Değişim talep ettim. Ürünleri değiştirdiler fakat siparişim ilk geldiğinde yanlış gelmiş; elimdeki çöp ajdalarla gelen çöp ajdaların uzaktan yakından alakası yoktu. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, hepsinin Ajda olduğu ve farklı serilerinin bulunduğu söylendi. Oysa sitede sepete eklediğim tüm ürünler aynıydı. Eğer farklı seriler varsa, 'elimizdeki stoğa göre gönderim yapıyoruz' şeklinde bilgilendirme yapılmalı. Siparişler istediğim gibi gelmeyecekse, siteye o fotoğrafı koymanın bir anlamı yok.
Bu hanımefendi en baştan haklı. Ürünü yanlış gitmiş. Daha sonra değişimi kendinin gönderdiği resim doğrultusunda işaretleyerek kesin olarak o ürün olduğunu iddia etmiş. Tekrar değişimi yapılmış. Tamamen kendinin hatasıyla oluşmuş bir sorun. Ve 3 ajda 95₺ firma değişimide kwbullenmiş değiştirmiş. Sonrasında yanlış istediği halde tamam tekrar değiştirelim fakat kargoyu ortak karşılayalım denilmiş. Çünkü 95₺ lik ürüne firma 300₺ kargo ödemiş. Fakat hanımefendide sanırım bu firmayı çekemeyen kendide satıcı olan ve piyasanın çok altına ürün sattığı için firmayı karalıyor. Dünyada ve özellikle ülkemizde bazı insanları asla ne memnun edebilir ne de laf anlatabilirsiniz. Çokta umursamaman ken iyisi🤷♂️