Uzun Bekleme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Laviniakastamonu Kuzeykent şubesinde 16 Kasım 2025 tarihinde bir waffle ve bir cappuccino sipariş ettim. Siparişler için yaklaşık 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte personel ilgisizdi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi alan personel dikkatsiz davrandı; mesaisi bitince de ilgisini tamamen kesti ve ayrıldı.

Uzun bekleme ve ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için süreçlerin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını, ayrıca ilgili personel hakkında uyarı veya geri bildirimde bulunulmasını talep ediyorum.