Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebime Cevap Alamıyorum, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 18:06
41

Lavinia Couture’den iki adet scuba pantolon siparişi verdim. Siparişim 351EI6685U numarasıyla salı günü elime ulaştı. Ancak gelen pantolonların kalıpları çok bol olduğu için iade etmek istedim. Firmaya hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca internet siteleri üzerinden de iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sürekli hata alıyorum.

Ürünler hiç kullanılmadı, etiketleri üzerinde ve orijinal durumda. Şu ana kadar iade için herhangi bir adres veya yönlendirme bilgisi de verilmedi. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu konuda tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

28 Ekim 2025 19:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, özel bir etkinlik sebebiyle hattımız kapalıydı. Mesajlara sırayla geri dönüş sağlanmış olup, iade talepleri ürün kullanılmadığı sürece kabulümüzdür. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Lavinia Couture Ürünlerine 6 Ay Ömür Biçiyor!

profile
25 Eylül 2023 19:58
1.125
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2024 09:23
473
"Müşteri temsilcisi gayet ilgilendi teşekkürler. Sorun çözüldü"
1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Temmuz 2025 17:37
472

profile
26 Eylül 2023 14:13
1.273
Lavinia Couture Ürünün Hatalı Gelmesi
Lavinia Couture Ürünün Hatalı Gelmesi

İade Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
29 Eylül 2025 23:34
1.249
Benzer Şikayet Yaz