to read complaints and reviews, or file yours.Lavana Cosmetics Shop Ürünlerim Elime Ulaşmadı
26 Kasım’da Lavana’dan WhatsApp hattı üzerinden pelüş ceket, sweatshirt ve mont içeren toplam 11.655 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım. Ödememi yapmama rağmen aradan neredeyse iki hafta geçti ve ürünlerim hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi.
İletişim kurmak için sipariş verdiğim 0507 804 **** numaralı WhatsApp hattına defalarca yazdım, mesajlarıma uzun süre hiç dönüş yapılmadı. Ancak kendilerini şikayet edeceğimi belirttikten sonra geri dönüş yaptılar, bunun öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Ödemesini yapmış olduğum ürünler gönderilmediği için, 11.655 TL’lik tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Rica ediyorum lütfen bana yardımcı olun resmen benimle dalga geçiyorlar n3 paramı geri iade ediyorlar ne de parasını ödemiş olduğum ürünlerimi gönderiyorlar hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar dalga geçiyorlar mağdurum
