Lava Marka Döküm Tava Çatladı, Yağ Sızdırıyor


BİM'den aldığım lava döküm tava, döküm kızartma tavası ve döküm SAHAN birkaç ay kullanımdan sonra paslandı. 2 yıl garantisi var. Değişim istiyorum. Bu kadar para verdik, birkaç ay içinde rezil oldu. Lava firmasının durumu düzeltmesi gerekir, firmaya güvenerek aldım mağdur oldum.


BİM’den yaklaşık 5 yıl önce Denizli’den satın aldığım Lava marka dikdörtgen döküm tava, ilk günden beri sürekli yapışma problemi yaşatıyor. Ürünü anlatıldığı şekilde ön ısıtma, yağlama gibi tüm talimatlara uygun şekilde kullandım ve temizliğini de doğru şekilde yaptım. Ancak hangi ürünü pişirirsem p...

2.5 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Lava marka tava 2.kullanımda içi bu hale geldi. Tüm kullanma talimatlarına uymamama rağmen. Yıllardır kullandığım döküm tavam sapasağlam dururken Lavanın 2.kullanımdaki hali bu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
3-4 yıl önce aldığım döküm tava çok sınırlı sayıda (en fazla 10-15 defa) ve talimatlara uygun kullanıma rağmen durduğu yerde çatlak oluştu. Fotoğraflardan görüleceği üzere herhangi bir darbe vs söz konusu değil. Tamamen üretim kalitesi veya kusuruna bağlı bir durum. Müşteri hizmetleri de ilgisiz, ko...
Yorumlar