to read complaints and reviews, or file yours.Lava Marka Döküm Tava Çatladı, Yağ Sızdırıyor
4.12.2022 tarihinde almış olduğum Lava marka döküm tava pişirme esnasında çatladı ve yağ sızdırmaya başladı. Faturası elimde mevcut ama bu mağduriyetim için ne yapabilirim? Çünkü belki 6 ayda bir kullandığım bir tavanın bu hale gelmesi çok anlamsız. Lütfen ya iade alın ya da bir çözüm önerin!
sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz sorununuz ile ilgili olarak %100 müşteri memnuniyeti sağlamak için elimizden geleni yapmak istediğimizi bilmelisiniz. Bazı gecikmeler ve teknik sorunlar nedeni ile size hızlıca dönmediğimizi düşünebilirsiniz. Ama emin olun ki %100 yerli üretim olan LAVA Döküm ürünleri Eskişehir de fabrikamız ve İstanbul merkez ofisimizde üç yüz den fazla çalışanı ile Türkiye ve Dünyada seksen den fazla ülkeye ihracat yapmaktadır. Telefonlarımız, Whatsapp Destek Hattımız ve Sosyal medya üzerinden bize ulaşan tüm sorulara tüm samimiyetimizle en hızlı şekilde cevaplamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Lava Müşteri Destek Ekibi
Şikayetimden yaklaşık 2 saat sonra WhatsApp üzerinden tarafıma ulaşıldı ve değişim sağlanacağı söylendi. Sattığı malın arkasında duran bir anlayışa sahip oldukları için ilgililere ve Lava markasına çok teşekkür ederim.
