Lav Kahvaltılık Seti Kapakları Hızla Yırtıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Lav marka dikdörtgen kahvaltılık setimi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ancak ürünün kapakları çok kısa sürede yırtıldı. Ben de bu şekilde idare etmeye çalıştım fakat şu an tüm kapaklar tamamen kullanılamaz durumda ve ürünü kapaksız da kullanamıyorum.

Kapaklar ayrı olarak satılmadığı için yenilerini temin edemiyorum, bu nedenle aldığım ürün elimde adeta çöp olarak kalmış durumda. Ürünü mağazadan almıştım, elimde fiş veya fatura bulunmuyor ancak kapakların bu kadar kısa sürede yırtılması Lav gibi köklü bir markaya hiç yakışmadı.

Lav dikdörtgen kase olarak geçen, altında 21 yazan bu kahvaltılık setimin kapaklarının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma yeni kapak gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.