Lav Kahvaltılık Cam Ürünlerinin Plastik Kapakları Erken Bozuldu, Çözüm İstiyorum


Yaklaşık 1 yıldır kullandığım lav marka kahvaltılık cam ürünlerimin plastik kapakları, ürünü aldıktan kısa bir süre sonra yırtılmaya başladı. Kapaklar tamamen deforme olduğundan dolayı ürünleri artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünleri Antalya Kaş’taki A101 mağazasından satın almıştım. Mağazada yedek plastik kapak satışı olmadığı için elimdeki cam ürünler atıl duruma geldi. Sadece kapakları yıprandığı için tüm seti kullanamamak beni gerçekten mağdur ediyor.
Lav’dan, bu kahvaltılık cam ürünler için uygun plastik kapakların temin edilmesini veya bu konuda bana yardımcı olacak bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimizin şikayeti hakkında; Kalite Güvence personelimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla. LAV

Kapakları yenilemek için eskilerini kargo ile göndermemi istediler, çoğunu kullanılmadığı için atmıştım. Elimde 2 tane kapak kalmıştı, anlaşmalı kargo firması da benim yaşadığım ilçede yok, 2 tane kapak için uğraştığıma değmez






















