Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Laurastar Ütü: Yüksek Ses Ve Su Akıtma Sorunu

2 Mart 2025 17:406.778
Soner'in Teşekkür Mesajı
Marka geri dönüş yaparak sorunumuzu çözdü. Çözüm için teşekkür ediyorum.

31.12.2024 tarihinde Media Markt da yapılan demo esnasında buhar dışında başka bir ses duymadığımız ve kesinlikle su akıtmaz taahhüdü ile almış olduğumuz Laurastar marka buhar jeneratörlü ütü aldığımız ilk gün den itibaren yüksek sesle çalışmakta ve 15 gün itibari ile de su akıtmaya başladı. Teknikleri ile ilk temas kurduğumuz zaman sesin normal olduğunu, suyun ise hortumda yoğunlaşan buhardan kaynaklı olduğunu yazdılar. Çözüm için önerilerini yaptığımız zamanda bir şey değişmedi.

2 kere servise yolladık ve her şeyin normal olduğunu söylediler. 3. Kez servise yolladık.

Çalışma durumunu içeren videoları ekliyorum. Evinizde bu ses ile ve su akıtma problemi ile ütü yapmak için 30-40 bin tl ödemek ister miydiniz?

Tavsiye etmeyeceğim bir ürün.

6 Mart 2025 15:11 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Laurastar ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Bizlere ulaşabilirsiniz.

Soner
16 Mart 2025 20:16

Marka geri dönüş yaparak sorunumuzu çözdü. Çözüm için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz

27 Nisan 2025 12:186.985

14 Şubat 2024 tarihinde aldığımız Laurastar ütü 1 yıl içinde 3 kez tamire gitti. Ütünüz tamir edildi diye mesaj geldi. G...

Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
+1
1

Beko Ütüde Kronik Sorun: Soyulma Ve Ses Problemi

18 Ekim 2024 13:364.383

29.08.2024 tarihinde Beko yetkili servisinizden ütü aldım ancak daha en fazla 15 parça kıyafet ütülemiş olmama rağmen üt...

1 Yorum

Arçelik Ütüde Kronik Sorunlar: Gürültü Ve Su Akıtma Problemi

24 Aralık 2024 15:373.731

2024 Yılının Nisan ayının sonlarında satın almış olduğum Arçelik BKU9130 model buhar kazanlı ütüde kronikleşen ve bir tü...

Lift Xtra Silver Logo
Laurastar
Lift Xtra Silver
Detaylı İncele